Schlagwort: marketing

#104: Der unaufhaltsame Aufstieg von Voice, Audio und Podcasts im Marketing

#104: Der unaufhaltsame Aufstieg von Voice, Audio und Podcasts im Marketing


Voice & Audio werden unsere digitale Welt stärker beeinflussen als alles andere. Alexa, Google Assistant oder Siri sind derzeit in aller Munde. Kein Wunder, denn Smart Speaker durchdringen den Markt gerade schneller, als das Smartphone zu seinen Anfängen. Und wer in Zukunft erfolgreich Marketing betreiben will, der kommt an einer durchdachten Voice & Audio Strategie nicht mehr vorbei. 

Im ersten Teil des Podcasts, den ich im Rahmen einer Keynote auf dem WhatsGoal Summit & Award gehalten habe, erfährst du, wie rasant sich die Technologie in den letzten Jahren weiterentwickelt hat, warum Voice in Kombination mit künstlicher Intelligenz unser Leben nachhaltig verändern wird und welche Auswirkungen Voice & Audio auf das Marketing der Zukunft haben.

Im zweiten Teil spreche ich gemeinsam mit Andreas Cüppers, Head of Digital von Borussia Mönchengladbach, über deren „Fohlenpodcast“. Die Borussia war der erste Bundesliga-Verein, der im Sommer 2017 mit einem eigenen Audio-Format an den Start gegangen ist. Und das hat sich ausgezahlt. Im Interview verrät uns Andreas, warum die Gladbacher auf Podcasts in der Fan-Kommunikation setzen, warum das Format nicht mehr wegzudenken ist und wie die Borussia den Podcast zur neuen Saison erfolgreich an einen Partner vermarktet hat.

Vielen Dank an die Organisatoren vom WhatsGoal Summit & Award für die Bereitstellung der Audio-Aufzeichnung!

Die Inhalte und Learnings aus der Keynote: 

  • Was sind die vier technologischen und gesellschaftlichen Entwicklungen, die dafür sorgen, dass Voice & Audio unsere Welt verändert (5:00)
  • Was bedeutet „Voice“ überhaupt und in welche Kategorien unterteilt sich der Begriff (7:33)
  • Warum macht Voice & Audio unsere Welt einfacher und warum ist die Ersparnis von Zeit der Grund, warum die Technologie unaufhaltbar ist (8:38)
  • Was bedeuten die Entwicklungen für das Marketing der Zukunft (10:27)
  • Was sollten Unternehmen nun konkret tun (11:45)

Interview mit Andreas Cüppers, Head of Digital bei Borussia Mönchengladbach:

  • Was macht das Medium Podcast für Andreas aus und warum hat die Borussia den Fohlenpodcast gestartet (15:02)
  • Was steckt hinter dem Podcastkonzept und wie hat sich das Format seit dem Start im Sommer 2017 entwickelt (16:33)
  • Wie will Borussia Mönchengladbach den Audio-Bereich weiterentwickeln und wie wird der Podcast monetarisiert (17:52)

Du willst deinen eigenen Sport-Podcast starten? Sports Maniac unterstützt dich von der Strategie und Konzeption bis hin zur Produktion und Umsetzung:
▶ Jetzt informieren: sportsmaniac.de/deinpodcast

▶ Abonniere den Sports Maniac Podcast auf Apple Podcasts, Google Podcasts, Spotify, Deezer, Soundcloud oder TuneIn


Shownotes:


Starte deinen eigenen Podcast

Jetzt kostenfreies Podcast-Strategiegespräch vereinbaren!

#079: Messenger Marketing in der Fan-Kommunikation – Mehr Reichweite auf Knopfdruck?

#079: Messenger Marketing in der Fan-Kommunikation – Mehr Reichweite auf Knopfdruck?


34 Millionen Deutsche nutzen täglich WhatsApp. Lediglich 1 Million nutzen Twitter. Doch wie viele Sportorganisationen kennst du, die bereits mit ihren Fans über WhatsApp kommunizieren? Fakt ist: Messenger Marketing hat nicht zuletzt durch das im Januar angekündigte Facebook Newsfeed Update absolut an Relevanz gewonnen. Und bei Öffnungsraten von über 95% und Klickraten von 35% wäre es ein großer Fehler, wenn du dich damit nicht beschäftigst.

Mein heutiger Gast ist Matthias Mehner, Messenger-Experte und VP Strategy & Innovation von WhatsBroadcast. Wir sprechen über das warum und mit welcher Strategie du Messenger in der Fan-Kommunikation nutzt, wie du Chatbots sinnvoll einsetzt und über zahlreiche Best-Practice-Beispiele aus dem Sport, von denen du einiges für deine Messenger Marketing Strategie lernen kannst.

Um was geht’s und was lernst du:

  • Was Messenger Marketing eigentlich ist (10:16)
  • Warum Messenger Marketing immer mehr an Relevanz gewinnt im Marketing Mix (12:23)
  • Inwieweit Messenger Marketing die Lösung auf die schwindende organische Reichweite von Marken und Medien auf Facebook ist (13:46)
  • Welche Art von Content man sinnvollerweise über Messenger distribuiert (14:54)
  • Was die wichtigsten Messenger Kanäle für Fan-Zielgruppen sind (17:06)
  • Was eine Sportorganisation verpasst, wenn sie nicht auf Messenger Marketing setzt (18:46)
  • Welche Anwendungsgebiete es für Messenger im Sport gibt (20:31)
  • Mit welcher Strategie man herangehen sollte und wie man von der Implementierung über die User-Gewinnung bis zur ersten Message vorgeht (21:43)
  • Welche demografischen Zielgruppen über Messenger am effektivsten erreicht werden (26:32)
  • Welche Auswirkungen die DSGVO auf Messenger Marketing haben wird (28:45)
  • Bei welchen Anwendungsbeispielen sich der Einsatz von Chatbots anbietet (31:19)
  • Wie viele Bundesliga Vereine bereits mit Chatbots arbeiten (34:50)
  • Inwieweit die Automatisierung der Kommunikation eher Jobs kostet oder neue Jobs schafft (36:10)
  • In welcher Frequenz man über Messenger kommunizieren sollte ohne jemanden zu nerven (37:14)
  • Inwieweit individuelles Targeting und personalisierte Kommunikation möglich ist (40:25)
  • Anhand welcher KPI’s man Messenger Marketing misst und welche Werte gut sind (42:13)
  • Wie sich das Thema Messenger Marketing in den nächsten Jahren weiterentwickeln wird (46:20)
  • Welche drei Tipps Sportorganisationen beachten sollen, die jetzt mit Messenger Marketing starten wollen (48:03)

So sicherst du dir dein kostenfreies Expo-Ticket für das OMR Festival am 22./23.03.2018 in Hamburg:

  1. Gehe auf omr.com/festival/de/tickets
  2. Klicke auf „Hier klicken, um einen Aktionscode einzugeben“
  3. Gib den Code „omrsport“ ein
  4. Sicher dir dein kostenfreies Expo-Ticket

Komm in die Sports Maniac Facebook-Gruppe und tausche dich mit anderen Zuhörern aus!
▶ Jetzt beitreten: sportsmaniac.de/community

Ich habe eine Bitte an dich! Wenn dir der Podcast gefällt, dann hinterlasse mir deine 5-Sterne-Bewertung auf iTunes!
▶ 
Jetzt bewerten: sportsmaniac.de/bewertung


Shownotes:

#045: Behind the Stars: So werden die Fußball-Nationalspieler/innen in den sozialen Netzwerken unterstützt

#045: Behind the Stars: So werden die Fußball-Nationalspieler/innen in den sozialen Netzwerken unterstützt

Foto: Privat


Finn Clausen ist Experte in digitaler Kommunikation, Strategie und Social Media. Bei einer Münchner Digitalagentur, die Stars wie Mesut Özil oder Antonio Rüdiger in den Bereichen Social Media, Marketing und Kommunikation berät, managt er täglich Social Media Kanäle mit über 100 Millionen Followern. Zusätzlich unterstützt er eine Reihe von Fußball-Nationalspielerinnen beim Aufbau, der Pflege und der Vermarktung ihrer Social Media Kanäle. 

Im Interview erfährst du von Finn, wie die operative Arbeit mit den Stars und den Frauen aussieht, wie sich diese beiden Bereiche ergänzen und seine ganz persönlichen Insider-Tipps, wie du deine Social Media Kanäle erfolgreich aufbaust und betreibst.

© 2019 Sports Maniac

Theme von Anders NorénHoch ↑